سياسة الخصوصية

موقعنا يحترم خصوصيتك ويحرص على حماية بياناتك الشخصية.

تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. كما تذكر الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيراً، توضح هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات المذكورة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك بالطريقة المحددة في هذه السياسة. سنجمع المعلومات الضرورية أو تلك التي ترتبط بشكل مباشر بتعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك كما يتطلب القانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة أثناء زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كنت تمتلك حساباً إلكترونياً خاصاً على الموقع وتدخل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب أي منتج من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا، ولضمان الاستجابة لأي مطالبات قد تنشأ في المستقبل، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفاً)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات التي تظهر على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية التي تجريها عبر الإنترنت، ولإجراء عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع، وتحديد هوية زوار الموقع، وتطوير تصاميم ومحتويات صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالعديد من الأبحاث المتعلقة بالديموغرافيا وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدمين، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، ما لم تعترض على الاتصال بك في هذا الصدد. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي الاتصالات الترويجية والتسويقية، يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث بهدف تسليم طلبك (على سبيل المثال، موزع أو مزود خدمة).

قد نخزن تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكننا لا نستطيع استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك مشاهدة المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقوم بها قريباً. كما يمكنك إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بمعالجة بياناتك الشخصية بسرية تامة، لذلك لن تجعلها متاحة لأي طرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان سوء الاستخدام نتيجة لخطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث السوق، بناءً على طلبك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولديك الحق في الانسحاب في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أي طرف ثالث. لا يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحافظ على الردود على الاستطلاعات في مكان منفصل تماماً عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عنّا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، المبيعات، العروض الترويجية، النشرات الإخبارية وغيرها من الأمور المتعلقة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (كل الأيام عدا السبت، الأحد، والعطل الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات إذا لم تكن واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ الكامل على الخصوصية والسرية في الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك مراقبة أماكن تواجد المستخدمين وتتبع زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيها، وتوفير تلك البيانات المجهولة الهوية، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك الشخصية (لأنها غير معرّفة).

المسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نقوم بالإفصاح عن الفائزين وإعلان عروضنا. المزيد من التفاصيل تشرح شروط المشاركة في المسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا وشركائنا. على سبيل المثال، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لمساعدتنا في تسليم المنتجات واستلام المدفوعات. يتعين على الطرف الثالث تبادل المعلومات حول المخاطر لحمايتها. إذا تم بيع شركتنا أو جزء منها، فقد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. إذا كانت لدينا روابط لمواقع أخرى على موقعنا، فيمكنك طلب سياسة الخصوصية الخاصة بها من خلال سياسة الخصوصية.

2- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يعد قبول ملفات تعريف الارتباط شرطاً مسبقاً لاستخدام ميزات "السلة" على الموقع وأي طلب لتحديد الارتباط. يتم نقل ملفات تعريف الارتباط في العلاقات الدولية. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض أخرى. يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط. تأكد من أن بعض ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي على أي مادة أخرى من Google Analytics. ولتحديد موقع المتجر. سيتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان الإنترنت الخاص بك) وتخزينها بواسطة Google على خوادم في الولايات المتحدة. يتم استخدام بيانات الموقع لحساب أعمالك. تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بجميع البيانات التي تمتلكها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط باختيار الخيار الصحيح لك، لكن يجب عليك مراعاة الخيار الصحيح. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام بياناتك من قبل Google بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمان

نقوم بتصميم الموقع بحيث يحمي بياناتك من التلف أو الفقدان أو التدمير. عند جمع البيانات، نقوم بتخزينها في قاعدة بياناتنا. نحن نستخدم أنظمة جدران الحماية على خوادمنا. أنواع بطاقات الدفع تجعل من الصعب على أي متطفل اختراقها. نوصيك بشدة بعدم إرسال تفاصيلك الشخصية عبر البريد الإلكتروني. نقوم بوضع إعلان في هذا النشرة. أحياناً نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السرية.

4- حقوق العميل

لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نمتلكها أو تلك التي تزودنا بها. لديك الحق في تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية مجاناً. كما يحق لك أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.